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Livraison et retours gratuits sur les commandes de 125 $ et plus

Gérent.e de la boutique de Montréal

Montréal Store Manager (Full time)

Vous aimez les chaussures haut de gamme et le service client de qualité? Notre équipe est à la recherche d'une personne dynamique qui partage nos valeurs et notre vision esthétique. Relevant directement des propriétaires, vous travaillerez dans un environnement chaleureux et accueillant où la collaboration et les nouvelles idées sont encouragées.


Description du poste


Relevant des propriétaires, la gérante du magasin sera responsable de toutes les opérations de la boutique de Montréal. Vous assurerez le bon fonctionnement du magasin et créerez les conditions nécessaires à l'amélioration continue des ventes et de la satisfaction de la clientèle.


Tâches et responsabilités

  • Servir, accueillir et conseiller les clientes en magasin;

  • Gérer et résoudre les problèmes des clients lorsqu'ils se présentent, avec le soutien de l'équipe du service à la clientèle;

  • Maintenir la présentation visuelle des produits en magasin;

  • Superviser l'inventaire et la gestion des stocks, en collaboration avec le siège social;

  • Prendre en charge le recrutement, la formation et la gestion du personnel de la boutique, en suivant la vision et les valeurs de l'entreprise;

  • Motiver et encadrer l'équipe de vente pour maintenir un niveau élevé de service à la clientèle;

  • Traiter les commandes en ligne si nécessaire;

  • Analyser les résultats de productivité de la boutique et les transmettre à l’équipe;

  • Fournir les équipes de développement de produits et de marketing avec les commentaires des clients;

  • Maintenir une communication efficace avec le siège social, et organiser des réunions hebdomadaires à cet effet;

  • Effectuer des tâches diverses liées au fonctionnement et à la gestion de la boutique;

  • Gérer les stylistes et les clientes VIP.


Compétences et exigences

  • Une personne qui aime travailler en équipe, positive et axée vers les solutions;

  • Fiable, responsable et autonome;

  • Expérience en vente au détail et en supervision de personnel;

  • Aptitudes en vente et en service à la clientèle;

  • Une bonne connaissance du monde de la mode et de la clientèle montréalaise;

  • Intérêt avéré pour l'entrepreneuriat;

  • Une expérience avec Shopify POS et ShipStation, un atout;


Détails de l'emploi et avantages

  • Poste permanent à temps plein de 40 heures par semaine;

  • Offres spéciales sur nos produits;

  • Deux semaines de vacances payées par an + des congés supplémentaires pendant les fêtes;

  • Salaire selon l'expérience;

  • La boutique est située au 5365 Boul. St-Laurent, Montréal.


Ce sont là quelques qualités que nous prônons dans l’équipe. Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre curriculum vitae à melody@maguireshoes.com. Nous avons hâte de faire votre connaissance!


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